г. Москва
ред. 20.08.2025 г.
ПОЛИТИКА в отношении обработки и защиты персональных данных
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Рябцевой Еленой Борисовной ИНН: 773708978269, (далее — Оператор, мы) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Данная Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных») и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, адрес электронной почты, телефонный номер, другая информация.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения назначенного ответственного лица, получившего доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъектов персональных данных либо иным образом затрагивающих их права и свободы или права и свободы других лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение сбора, систематизации, накопления, использования, распространения персональных данных, в том числе их передачи.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Политики в отношении обработки и защиты персональных данных, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2 Целью разработки настоящей Политики является определение порядка сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, обрабатываемых Оператором при оказании услуг.
1.3 Настоящая Политика применяется ко всем открытым и закрытым сообществам, каналам и чатам Telegram, аккаунтам социальных сетей, содержащим ссылки на данную Политику, независимо от способа их использования или доступа, включая доступ с мобильных устройств.
1.4. Настоящей Политикой получатель услуг Оператора, как субъект персональных данных, уведомлен и дает свое согласие о возникающей в процессе работы и получения услуг Оператора объективной необходимости разрешить доступ к своим персональным данным для программных средств Оператора и третьих лиц. Данный доступ обеспечивается исключительно для целей, определенных настоящей Политикой.
2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1 Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.3. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
2.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, предоставляется оператору непосредственно указанным лицом.
2.5. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных.
2.6. Оператор не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователя третьим лицам без их письменного согласия на то, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
2.7. Согласие на обработку персональных данных предоставляется:
2.7.1. При заключении соответствующего договора гражданско-правового характера.
2.8. Для удобства получения услуг Оператора персональные данные могут быть получены в автоматическом режиме с использованием специального программного обеспечения, в том числе от третьих лиц (например, социальных сетей) с уведомлением субъекта персональных данных перед отправкой запроса на их получение таким образом и для каких целей.
2.9. Не допускается раскрытие третьим лицам, не предусмотренным настоящей Политикой, и распространение персональных данных без специального согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2.10. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу Российской Федерации, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.11. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- создает необходимые условия для работы с персональными данными;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.
2.12. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором или соглашением.
2.13. При сборе персональных данных посредством информационно телекоммуникационной сети интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
2.14. Хранение персональных данных:
2.14.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение в электронном виде.
2.14.2. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.
2.14.3. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках).
2.14.4 Хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональные данные, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
2.15. Уничтожение персональных данных:
2.15.1. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
2.15.2. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении или форматировании носителей.
2.16. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой субъектами персональных данных, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных третьих лиц, как своих собственных, при этом несет сам субъект персональных данных.
2.17. Оператор исходит из того, что:
2.17.1 Субъект персональных данных предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию в актуальном состоянии.
2.17.2 Субъект персональных данных ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информационное и осознанное согласие с ней.
3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ИХ ОБРАБОТКИ
3.1. Оператором обрабатываются персональные данные физических и юридических лиц, которые являются Заказчиками услуг, оказываемых Оператором, чатами, каналами и группами в социальных сетях и мессенджерах Оператора.
3.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором:
3.2.1. В целях предоставления возможности использовать услуги Оператора:
3.2.1.1. Категория субъекта персональных данных: клиент.
3.2.1.2. Перечень ПД: ФИО; адрес электронной почты; номер телефона, дата рождения, месяц рождения, год рождения, пол, никнейм в социальных сетях и мессенджерах.
3.2.1.3. Сроки обработки: в период действия договора и в течение 5 лет по истечение срока действия договора либо до прекращения деятельности Оператора или до отзыва согласия на обработку субъектом ПД.
3.2.1.4. Вид обработки ПД: смешанная.
3.2.1.5. Основание для обработки ПД: исполнение договора, стороной которого является субъект (п.5 ч.1. ст.6 Закона).
3.2.2. В целях заключения, исполнения, изменения и расторжения договора, стороной по которому является Оператор:
3.2.2.1. Категория субъекта персональных данных: контрагент; клиент.
3.2.2.2. Перечень ПД: ФИО; номер телефона; адрес электронной почты; номер расчетного счета, адрес регистрации, данные документа, удостоверяющего личность, ИНН.
3.2.2.3. Сроки обработки: в период действия договора и в течение 5 лет по истечение срока действия договора, либо до прекращения деятельности Оператора.
3.2.2.4. Вид обработки ПД: смешанная
3.2.2.5. Основание для обработки ПД: исполнение договора, стороной которого является субъект (п.5 ч.1. ст.6 Закона).
3.2.3. В целях продвижения услуг Оператора, уведомления об оказываемых услугах для увеличения лояльности клиентов и формирования позитивного отношения пользователей к продуктам:
3.2.3.1. Категория субъекта персональных данных: клиенты.
3.2.3.2. Перечень ПД: ФИО; номер телефона; адрес электронной почты; никнейм в социальных сетях и мессенджерах.
3.2.3.3. Сроки обработки: до отзыва согласия на обработку данных, либо до прекращения деятельности Оператора.
3.2.3.4. Вид обработки ПД: автоматизированная.
3.2.3.5. Основание для обработки ПД: согласие субъекта на обработку ПД (ст. 9 Закона), согласие субъекта получение рекламной рассылки.
3.2.4. В целях размещения в социальных сетях и мессенджерах Оператора отзывов от клиентов Оператора с целью увеличения лояльности клиентов и формирования позитивного отношения пользователей к продуктам:
3.2.4.1. Категория субъекта персональных данных: клиенты.
3.2.4.2. Перечень ПД: ФИО; фотоизображение, видеоизображение; никнейм (сетевое имя пользователя) в социальных сетях.
3.2.4.3. Сроки обработки: до отзыва согласия на обработку данных, либо до прекращения деятельности Оператора.
3.2.4.4. Вид обработки ПД: автоматизированная.
3.2.4.5. Основание для обработки ПД: согласие субъекта на обработку ПД, разрешенных субъектом персональных данных для распространения (ст. 10.1 Закона), согласие субъекта на обработку персональных данных.
3.2.4. В целях анализа пользовательского опыта с целью улучшения предлагаемого продукта:
3.2.4.1. Категория субъекта персональных данных: клиенты, посетители сайта.
3.2.4.2. Перечень ПД: сведения, собираемые посредством метрических программ.
3.2.4.3. Сроки обработки: до отзыва согласия на обработку данных, либо до прекращения деятельности Оператора.
3.2.4.4. Вид обработки ПД: автоматизированная, без передачи по внутренней сети юридического лица, с передачей по сети интернет.
3.2.4.5. Основание для обработки ПД: согласие субъекта на обработку ПД, для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных, обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в ст. 15 Федерального закона «О персональных данных, при условии обязательного обезличивания персональных данных.
3.3. Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не осуществляется.
3.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.5. Обработка персональных данных Исполнителя по договору, может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.
3.6. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все клиенты младше 18 лет обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе.
Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
4. СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор является ответственным за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
4.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
- обеспечивает неограниченный доступ к Политике;
- обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с персональными данными;
- производит оценку вреда, который может быть причинен пользователям (субъектам) персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
- производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
- применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенности персональных данных;
- осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
- осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «О персональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, Политике, и иным локальным актам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационной системе Оператора.
4.3. Источником информации обо всех персональных данных является непосредственно сам Пользователь (субъект персональных данных).
4.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае требования об удалении, либо отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, является субъект персональных данных;
- оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
4.5. В случае поступления требования об удалении, либо отзыва согласия на обработку, либо в связи с достижением целей обработки персональных данных Оператор обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 10 календарных дней с даты отзыва согласия или достижения цели обработки персональных данных. Срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления мотивированного уведомления с указанием причин продления.
4.6. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.7. По истечении срока хранения персональных данных персональные данные удаляются автоматически заданным алгоритмом, который задает Оператор. Уничтожение персональных данных осуществляется путем стирания информации, в ходе которого становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
4.8. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.9. Система защиты персональных данных соответствует требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». Основными методами и способами защиты информации в информационных системах персональных данных являются методы и способы защиты информации от несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным, результатом которого может стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, распространение персональных данных, а также иных несанкционированных действий. Оператор обязан хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с Положением о защите персональных данных оператора, требованиями законодательства РФ.
4.10. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Субъект персональных данных имеет право:
- на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
- на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
- на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
5.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
5.3. Субъект может реализовать свои права, в том числе, отозвать согласие, отправив запрос по электронной почте: Tatu03@mail.ru, либо по адресу: 129344, г.Москва ул.Радужная, 18/34, в этом случае запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
6.3. В случае утечки персональных данных субъекта персональных данных, Оператор обязан уведомить соответствующие государственные органы об утечке персональных данных и о результатах расследования данной утечки, в сроки предусмотренные действующим законодательством РФ.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике в отношении обработки персональных данных и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия субъектов персональных данных.
8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее утверждения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки и защиты персональных данных.
8.3. Недействительность отдельных норм настоящей Политики, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://prazd-nik.ru/privacy/.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель
Рябцева Елена Борисовна
ИНН 773708978269;
E-mail: info@prazd-nik.ru